Mijn Klacht:

Had een aantal jaren een abon. bij HollandsNieuwe heb dit opgezegd met in acht neming van de opzeg termijn. Bevestiging ontvangen. Toch blijft men incasso doen ik draai dit terug, kon in eerste instantie geen kontakt krijgen maar via facebook geklaagd toen wel kontakt.
Kan niets meer overleggen omdat mijn pc defect is dus kunnen ze niets voor mij doen en willen of kunnen niet in eigen adm kijken. Men beweert dat er geen opzegging heeft paalts gehad.
Het gaat om slechts 7 euro per maand maar de wijze waarop men handelt is mi niet behoorlijk.

Gewenste Oplossing:

Als men vast stelt dat ik heb opgezegt door simpel in hun eigen adm. te kijken.