Mijn Klacht:

Ik heb een week in Zuid-Duitsland gezeten. Vanaf het moment dat ik van Nederland uit, Duitsland in ging, hield mijn mobiele netwerk ermee op. Ik zette mijn mobiele gegevens aan, maar er gebeurde niets. Ik heb gekeken of alles goed stond, dit was het geval.
In de sms die ik kreeg, stond wel dat mijn mobiele gegevens het zouden moeten doen.
Toen ik van de zomer naar Italië ging, deed mijn mobiele netwerk het wel. Maar nu dus niet.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als mijn mobiele gegevens het weer doen zoals beloofd.