Mijn Klacht:

Ik heb een Simonly abonnement van 1000 MB. Ik vind het belachelijk dat je niet je overige tegoed
mee kan nemen naar de volgende maand. Het is mijn geld en als ik zuinig ben dien ik hier ook gebruik van te kunnen maken in de daaropvolgende maanden. Nu word elke maand alles op 0 gezet en krijg je alleen maar de databundel die je hebt afgesloten.
Ik ben al 6 jaren klant bij HN en heb steeds me abbo verlengt. Vind dit een slechte service van HN voor haar vaste klanten.

Gewenste Oplossing:

Voor de rest werkt alles overigens wel prima! Altijd bereiken!