Klacht: klantenservice onbereikbaar

chickanja op 14 februari 2016 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 14 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sta nu al weer een uur in de wacht en krijg niemand te pakken. Vrijdag ook al geprobeerd maar dan is t na een uur 5 uur en wordt de verbinding verbroken.

Gewenste Oplossing:

Als ik iemand te spreken krijg.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie