Klacht: klachten

Georgevi op 28 mei 2012 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

Zie geplaatste reactie.

Categorie Mobiele Telefonie
Status Opgelost
Datum 28 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb zo’n 3 simkaarten gekregen en verknipt tot micro sim, maar dat is mislukt en nu kan ik nog steeds niet bellen en ik krijg aldoor pas antwoord op mijn klacht na zo’ 4 dagen!

Gewenste Oplossing:

Nu direct opzeggen of een werkende micro sim geknipte simkaart, want ik heb er al 5 verknipt

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hollandsnieuwe in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hollandsnieuwe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van

13 jaren geleden - Beste George, Zoals we telefonisch hebben aangegeven is er opnieuw een nieuwe simkaart naar je opgestuurd. Met vriendelijke groet, hollandsnieuwe

Hollandsnieuwe

Heeft op 30 mei 2012 om 10:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Zie geplaatste reactie.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie