Derkdv op 27 april 2012 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie
Zie geplaatste reactie.
Samenvatting wordt geladen...
Als ik mijn voicemail bel dan hoor ik het eerste bericht. Ik kan daarna niet verder naar het volgende bericht. De dienst reageert niet op mijn commando’s die ik met het toetsenbord verstuur. Dit terwijl het toetsenbord wel bij andere diensten werkt.
Een werkende voicemail!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hollandsnieuwe in behandeling genomen
Bericht van
13 jaren geleden - Beste Derk, Kun je een netwerkupdate uitvoeren? •Selecteer: Settings •Selecteer: Network Settings •Selecteer: KPN (dit verzoek zal geweigerd worden) •Selecteer: hollandsnieuwe/Vodafone. Hiermee moet het probleem verholpen zijn. Vriendelijke groet, hollandsnieuwe
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hollandsnieuwe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 juni 2012 om 13:08 geantwoord
Zie geplaatste reactie.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
