Mijn Klacht:

Ik heb al 3 weken een probleem met mijn mobiele telefoon, ik kan in de regio 0115 niemand bellen van mobiel naar vast nummer. Heb al die verse keren de klanteservice van Hollandsnieuewe aan de lijn gehad maar krijg iedere keer te horen het is in behandeling of wordt aan gewerkt . Als je dan vraagt om iemand te spereken die mij verder kan helpen dan gaat dat niet. Ik heb geen goed woord over voor deze providor en ga zeker niet mijn contract verle

Gewenste Oplossing:

Als het probleem is opgelost binne 1 week of dat ik een terug melding krijg van wat er aan gedaan wordy=t binnen 24 uur