Klacht: Kan niet SMS naar 4333

Gestu op 17 februari 2016 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 17 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hollands nieuwe maakt het mij onmogelijk om te SMS,n naar 4333.
Op deze manier ben ik niet zelf de baas over de besteding van mijn bundel.
Volgens mij is de overeenkomst die ik vorig jaar oktober verlengde niet meer geldig?

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bundel kan gebruiken en besteden zoals ik wil

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie