Klacht: Kan niet meer bellen maar wel gebeld worden

Chrisleegstra op 01 juni 2016 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 1 juni 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Kan niet meer bellen en ook niet gebeld worden
Klacht gemeld 90 cent per minuut na 9 minuten contact
Bel een ander nummer rechtstreeks 020…
Krijg iemand aan de telefoon die zegt ik zal even het saldo opwaarderen?
Als het dan nog niet helpt,belt u even terug en help ik u verder
Heeft niet geholpen,nummer 020… Bestaat niet meer,
Ben radeloos

Gewenste Oplossing:

Ik ben weer tevreden als de klacht is opgelost

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie