Klacht: Kan niet bellen, smsen en internetten

Rita Keurentjes op 19 april 2016 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 19 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb al 3 dagen storing. Me telefoon geeft wel aan dat ik netwerk en 3g internet heb, maar ik kan vervolgens niet bellen, smsen en internetten. Dit is echt heel vervelend aangezien ik veel buiten huis ben en ook veel moet bellen dan…

Gewenste Oplossing:

Als alles weer goed werkt. Op dit moment ben ik erg ontevreden met de provider en ga ik overstappen op een andere zo snel als dit kan!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie