Klacht: kan niet bellen sinds nieuwe simkaart

moniquevanderburgt op 07 februari 2016 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 7 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 21 januari 2016 is nieuwe simkaart geactiveerd wat werkelijk waardeloos is. Ik kan sindsdien niet bellen. Ik hoor ook niets van Hollands Nieuwe en kan ze niet eens bereiken, echt waardeloos !

Gewenste Oplossing:

als Hollands Nieuwe probleem oplost en weer bereikbaar is.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie