Klacht: Kan niet bellen 5e dag vandaag

Van der Woerdt op 16 juni 2017 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 16 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wanneer wordt de storing bij Hollands Nieuwe eindelijk opgelost. Jullie bieden op dit moment zeker niet de beloofde service. Is reeds de 5e dag dat ik niet kan bellen. Zou graag op de hoogte gebracht willen worden of dit nog lang gaat duren.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn telefoon kan gebruiken waar hij voor bedoeld is, dus ook weer gewoon kan bellen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie