Klacht: Internet werkt buiten heel slecht

[email protected] op 20 juli 2017 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 20 juli 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste medewerker van Hollandsnieuwe,
Mijn internet werkt buiten heel traag.
Ik moet mijn WiFi aan doen anders werkt het internet helemaal niet.
Ook heb ik vaak geen verbinding.
Hopelijk kunt u dit probleem oplossen.

Met vriendelijke groet,
Fatima Azaguag

Gewenste Oplossing:

Zodra ik thuis ben en op mijn WiFi ben is het probleem opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie