oliv3r op 28 juni 2012 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie
Zie geplaatste reactie.
Samenvatting wordt geladen...
Het internet doet al raar sinds gister en sinds vanmorgen werkt het helemaal niet. Opzich kan dit gebeuren, maar zorg dat je een duidelijke storings pagina hebt, waar dit opstaat.
Internet dat werkt. Compensatie voor het missen van internet zonder enige informatie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hollandsnieuwe in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hollandsnieuwe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van
13 jaren geleden - Beste klant, De storing in ons netwerk waardoor er geen gebruik gemaakt kon worden van mobiel internet is donderdagochtend opgelost. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Vriendelijke groet, hollandsnieuwe
Heeft op 30 juni 2012 om 12:55 geantwoord
Zie geplaatste reactie.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
