Mijn Klacht:

In totaal deze maand 2 weken zonder internet gezeten. Ik ga niet betalen voor iets waar ik geen gebruik van kan maken.
Ook kan ik mijn overzicht op Hollandsnieuwe al een lange tijd niet bekijken.
Ik overweeg om over te stappen aangezien ze ook onwijs slecbt bereikbaar zijn.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer internet heb, mijn overzicht op de site en app het weer doet en als ik een deel van mijn abbo deze maand niet hoef te betalen.