aagje beltman op 18 maart 2017 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
Sinds enkele maanden komen wij in de bel tekort terwijl er amper gebeld dan wel geïnternet wordt. Zie dat er bij de SMS 9 euro wordt afgeschreven en de enige SMS die we krijgen is van Hollandsnieuwe.
Zou graag willen dat dit teruggedraaid gaat worden.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
