Klacht: Ik kan niet gebeld worden

marriel.veenstra op 05 maart 2016 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 5 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds enkele dagen ben ik niet meer bereikbaar. Zelf kan ik nog wel bellen maar anderen horen “Momenteel is dit nummer niet bereikbaar”. Kan dit liggen aan de nieuw toegezonden SIM-kaart?

Hollandsnieuwe vermeld niks op haar site en lijkt zich niks aan te trekken van deze storing. Wat een slechte provider, tijd om over te stappen.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer gebeld kan worden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie