Mijn Klacht:

Ik heb al diverse keren gebeld, gemaild, geappt via messenger maar het probleem is nog steeds niet verholpen. 22 december zou mijn nummerbehoud in gaan. Op deze dag was er ook storing. Hierdoor, wordt gezegd, zou er een fout in mijn account zijn gekomen wat snel opgelost kon worden.
Tot op heden nog steeds niet verholpen. Erg jammer.. vooral gezien de tijd van het jaar en ik ook geen andere telefoon tot mijn beschikking heb.
Ik woon afgelegen met 4 jonge kinderen.. Ik vind dit echt niet kunnen. Voorheen zat ik bij Simyo en heb nooooit geen problemen ondervonden. Hier is het direct raak.

Gewenste Oplossing:

wanneer ik direct vandaag nog kan bellen. En dus het probleem verholpen is.