levidaniels op 22 februari 2014 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie
Beste klant, Naar aanleiding van ons telefoongesprek hierbij mijn reactie. U heeft aangegeven dat de telefoon inmiddels gevonden is. In samenspraak met u sluit ik dan ook de klacht. Als u toch nog vragen voor ons heeft, kunt u bij...
Samenvatting wordt geladen...
ik ben mijn mobiel kwijt en ik wil hem bellen of traceren maar dat doet hij niet, ik kan het nergens vinden. Hoe kan ik hem vinden? Ik heb het echt nodig voor mijn studie ook want er staan belangrijke gegevens op. Kunnen jullie a.u.b. contact met me opnemen.
via huistelefoon 0181-337762
email: [email protected]
als ik contact heb gehad met iemand en geprobeerd is om mijn mobiel lawaai te laten maken of traceren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hollandsnieuwe in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hollandsnieuwe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 februari 2014 om 15:32 geantwoord
Beste klant,
Naar aanleiding van ons telefoongesprek hierbij mijn reactie. U heeft aangegeven dat de telefoon inmiddels gevonden is. In samenspraak met u sluit ik dan ook de klacht.
Als u toch nog vragen voor ons heeft, kunt u bij ons terecht op Facebook en Twitter.
Vriendelijke groet,
hollandsnieuwe
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
