Klacht: Hollandsnieuwe wil mijn contract zonder geldige reden niet verlengen

Ron197323 op 16 februari 2019 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 16 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 16-01-2019 heb ik geprobeerd mijn contract te verlengen bij hollands nieuwe ik ben daar al klant vanaf 16-05-2015 en heb ik mijn contract met 2 jaar verlengd op 16-05-2017 nu wil ik mijn contract weer verlengen maar hollandsnieuwe weigerd mijn aanvraag en verlengd mijn abonnement zonder geldige reden niet

Het gaat om telefoonnummer
0615618534.

Mvg
R.Bron
Mina krusemanstraat 25
1628nm , Hoorn

Gewenste Oplossing:

Als mijn abonnement gewoon met het gevraagde toestel verlengd wordt.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie