Mijn Klacht:
Precies wat je kan verwachten van hollandsnieuwe , ze sluiten je nummer onterecht af en daarna gaan ze je bellen op datzelfde nummer en kunnen ze je niet bereiken!!!
Ze sturen een kapotte betalingslink en als je dan maar zelf een overboeking doet om op tijd te betalen sluiten ze je af.
Ze sturen je een email waar op het niet mogelijk is om te reageren en sluiten dan de klacht terwijl er nog helemaal niets is opgelost.
Gewenste Oplossing:
geen klachten sluiten voordat ze opgelost zijn. aansluiting weer in gebruik stellen zonder heraansluitings kosten, Niet bellen naar een telefoonnummer dat ze zelf afgesloten hebben.
