Mijn Klacht:
Ik ben volgens mij al 3 jaar een tevreden klant van jullie.
Ik heb een abonnement van 500 bel minuten en 500 mb internet.
Daar betaal ik rond de 27€ voor.
En als ik over mijn tegoed heen ga word en tegoed bijgeschreven en 5€ van mijn rekening afgehaald.
Helemaal prima zou je zeggen.
En natuurlijk is dat ook regelmatig voor gekomen.
Maar nu is het gewoon 5 x in 4 weken afgeschreven.
Dat kan natuurlijk niet!!!!!
En je kan niemand te pakken krijgen bij Hollandse nieuwe,
Dus baal daar erg van!
Wie kan mij hier uit over uitleggen?
Want dit kan toch niet.
Gewenste Oplossing:
Geld terug, en antwoord op mijn vraag
