Mijn Klacht:
Na 2 mails gericht aan Hollandsnieuwe nog steeds GEEN reactie van Hollandsnieuwe zelf! In zeer korte tijd dataverlies van 5300 MB! Sinds enige tijd ben ik klant bij Hollandsnieuwe met 2 telefoonnummers. Echter is met 1 telefoonnummer een probleem ontstaan op 24-05-2022. Ik heb een screenshot bijgevoegd. Op deze datum is er ineens bijna 5300 MB verbruikt. Dit heb ik nog nooit meegemaakt. Zoveel verbruik ik absoluut niet op 1 dag, sterker nog, dit lijkt mij ook onmogelijk. Graag wil ik dit opgelost hebben.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag dat de verloren data terug wordt gegeven in mijn bundel.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
