[email protected] op 05 januari 2017 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
Al meer dan 24 uur kan ik mijn mobiele telefoon niet gebruiken behalve met wifi. Dit terwijl mijn (onopvraagbare) tegoed m.i. niet op is (normaal krijg ik altijd een laatste waarschuwing bij de laatste 100MB). Opwaarderen is ook niet mogelijk
als ik weer kan bellen, sms-en en internetten in Amterdam
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
