Mijn Klacht:

Ik heb een 2 dagen op mijn tegoed moeten wachten ingang 03-04-2016 en ik kreeg het pas eind 04-04-2016 E11,00 Ik heb 1 keer heel kort gebeld ( nog over ~ E 10,58) daarna heb ik geen internet en bellen gebruikt. Ik ben wel gebeld door een energie bedijf over het plaatsen van een nieuw meter wat vrij lang gesprek was. Vanmorgen keek ik op mijn tegoed en had ik ineens maar E1,37 op, dat klopt niet! Ik wil dat ik weer mijn tegoed van~ E10,58 terug krijg!!!! 0615240186

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn E 10,58 terug heb