Klacht: Geen netwerk en internet

Hollandsnieuwevettepech op 16 maart 2020 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 16 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ben sinds december 2019 klant van hollands nieuwe, geen internet of bereik en dat is echt heel vervelend. Ik bel dat ik niet krijg waar ik voor betaal en word doorgestuurd naar technische dienst, als hun ook niks kunnen vinden dan word contract kosteloos ontbonden beloven ze.. afwachten dus maar ik heb er weinig vertrouwe in, denk dat ik gewoon de automatische incassos terugboek totdat ik weer krijg waar ik voor hoor te betalen

Gewenste Oplossing:

Contract kosteloos ontbinden, ik krijg geen bereik en internet

Alle klachten die gemeld zijn door Hollandsnieuwevettepech
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie