NLSOER op 14 december 2016 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
Sinds 29 november heb ik geen toegang tot mobiel internet. Toestel geeft wel aan dat die er moet zijn, maar de apps melden dat er geen internet verbinding is. Opnieuw starten toestel heeft geen resultaat.
Wanneer ik weer internet toegang heb
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
