Mijn Klacht:
Nw telefoon nog even simkaart van hollandsnieuwe sindsdien geen internet alle instellingen staan goed
Gewenste Oplossing:
Als bovenstaand opgelost is
Klacht: Geen internet buitenshuis al vanaf 7mrt
Leimhvdt op 17 maart 2014 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 17 maart 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste klant, Naar aanleiding van uw bericht op klacht.nl heb ik geprobeerd telefonisch contact op te nemen op 17 maart. Helaas is dit niet gelukt, daarom heb ik u een email gestuurd met de oplossing. Mocht u nog vragen hebben,...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hollandsnieuwe in behandeling genomen
Hollandsnieuwe
Heeft op 17 maart 2014 om 15:10 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste klant,
Naar aanleiding van uw bericht op klacht.nl heb ik geprobeerd telefonisch contact op te nemen op 17 maart. Helaas is dit niet gelukt, daarom heb ik u een email gestuurd met de oplossing.
Mocht u nog vragen hebben, dan horen we het graag middels een reply op deze email of via Facebook/Twitter.
Met vriendelijke groet,
hollandsnieuwe.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hollandsnieuwe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
