Mijn Klacht:
Ik heb de hele dag geen internet
Gewenste Oplossing:
Als ik weer internet heb
Klacht: Geen internet
Kimberlyy op 28 oktober 2013 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 31 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste Klant, Na telefonisch contact is gebleken dat het probleem is opgelost. Bij deze beschouw ik deze klacht dan ook als opgelost. Heeft u in de toekomst nog vragen? Dan kunt u bij ons terecht op Twitter en Facebook. Met...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hollandsnieuwe in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hollandsnieuwe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Hollandsnieuwe
Heeft op 31 oktober 2013 om 12:15 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Klant,
Na telefonisch contact is gebleken dat het probleem is opgelost. Bij deze beschouw ik deze klacht dan ook als opgelost.
Heeft u in de toekomst nog vragen? Dan kunt u bij ons terecht op Twitter en Facebook.
Met vriendelijke groet,
hollandsnieuwe
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
