Mijn Klacht:

Wij hebben al jaren een contract bij op 2 mobiele nummers.
Bij mijn nummer (0611959029) werkt alles prima.
Maar op het nummer van mijn vrouw (0615947664) is data verkeer nooit mogelijk geweest. Bellen en sms wel. wij hebben altijd gemeend dat het aan het oude telefoontoestel lag maar ook met het nieuwe toestel is dataverkeer niet mogelijk. Telefoon instellingen in de nieuwe mobiel staan goed. Kunt U mij helpen.
nieuwe contract 2015-2017 ; contractnummer 1184761929

Gewenste Oplossing:

Wanneer data verkeer weer mogelijk is