Klacht: geen bereik…3e dag

Karper2 op 09 juli 2016 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 9 juli 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo hollandsche nieuwe

Alweer of nog steeds dezelfde algehele storing…
Niet bereikbaar voor je gezin.
Klantenservice niet bereikbaar of antwoorden dus totaal niet nuttig zijn.
Hoe lang duurt dit ?
Dit is namelijk ons middel om te communiceren zonder vaste lijn…
Graag een fatsoenlijke reactie vermelden zodat we weten waar we aan toe zijn en wanneer we weer kunnen bellen.
En ehhh werk je de aantalen meldingen storingen even goed bij…een melding regio rotterdam …klopt niet eveneens regio zwolle waar..
Wees reeel en geef een juiste berichtgeving

Gewenste Oplossing:

Als ik vandaag 25 juni weer bereikbaar kan zijn en kan bellen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie