Klacht: Geen berbinding met netwerk

Rick Strooper op 25 december 2016 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 25 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kan helemaal niets meer, niet bellen, niet gebeld worden, geen appies, geen smsjes. Hij zegt dat ik geen verbinding heb met het netwerk. Hoe krijg ik die verbinding weer terug? Ik kan niet bellen want de klantenservice is niet bereikbaar in het weekend. Op FB reageren ze niet, op twitter ook niet………

Gewenste Oplossing:

Wanneer het probleem opgelost word. En niet pas morgen........

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie