Klacht: Extra MB

Bauke Boersma op 23 maart 2016 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 23 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er is over de maand Februari geen extra MB (500) bijgeschreven
Hierover heb ik 2 x een melding gemaakt maar tot op heden geen reactie ontvangen

Gewenste Oplossing:

Als de klacht wordt opgelost
Verder heb ik nog nooit geen klachten gehad

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie