[email protected] op 12 februari 2016 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
Sinds ik vorig jaar een nieuwe simcard kreeg ivm aanpassing van jullie internet snelheid, kan ik niet meer doneren via sms. mijn echtgenote heeft hier ook last van.
Dit kon ik voorheen wel en ik heb zelf niks geblokkeerd. Dus jullie hebben een blokkade hierop!!
Als weer kan doneren via SMS en dat dit snel is opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
