Klacht: DONEREN VIA SMS 4333 ONMOGELIJK

S.A.M. van Vlijmen op 16 maart 2016 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 16 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds migratie (nieuwe simkaart) is het niet meer mogelijk geweest om te doneren via 4333. Dit is al maanden bekent maar ik krijg steeds te horen dat ze er druk bezig zijn aan een oplossing.

Gewenste Oplossing:

Wanneer het gewoon weer mogelijk is om te doneren via 4333.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie