Mijn Klacht:

Heb voor mijn vakantie mijn bundel verhoogd van 5000 MB naar 6000MB.
Begin van mijn nieuw abonnement heeft Hollandse nieuwe maar 1000 MB bijgeschreven.
Ik zit in het buitenland en heb daardoor nu geen MB meer. Heb dringend nodig ivm navigeren. Ben al 3 dagen aan het bellen vanaf mijn vakantie adres met Hollandse nieuwe. En er gebeurt NIKS.

Gewenste Oplossing:

Als ik krijg waarvoor ik betaal.