Klacht: blokkade op 0900 nummers.

[email protected] op 27 december 2019 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 27 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds een week of 2 zijn op mijn mobiel de 0900 nummers geblokkeerd.
Daartoe heb ik nimmer opdracht gegeven. En als ik telefonisch contact wens krijg ik een voorgedrukte tekst waar ik niets aan heb!!
Daar ik bijna dagelijks een 0900 nodig heb op een taxi-bus te bestellen moet is steeds een ander vragen om te bellen. Door mijn handicap ben ik al heel afhankelijk van anderen, nemen jullie mij nu ook het telefoneren af. Ik verzoek u dringend per direct de blokkade op de 0900 nummers op te heffen!!
Met dank en vriendelijke groet,
Mw. I. Hermans-von Bannisseht.
Tel. 06-46520386.

Gewenste Oplossing:

Ik ben niet tevreden want ik stuur u bovenstaande klacht.

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

6 jaren geleden - Wanneer denkt Hollands Nieuwe de blokkade op 0900 telefoonnrs in? Ik heb die nummers zeer dringend nodig!! Gaarne per omgaand bericht! Met riendelijke groet, Mw. I. Hermans-von Bannisseht. 29-12-2019

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

6 jaren geleden - Wanneer denkt Hollands Nieuwe de blokkade op 0900 telefoonnrs in? Ik heb die nummers zeer dringend nodig!! Gaarne per omgaand bericht! Met riendelijke groet, Mw. I. Hermans-von Bannisseht. 29-12-2019

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie