Klacht: bijna 3 weken bezig om alleen maar contact te krijgen over sms-probleem!

Ruud2802 op 05 maart 2017 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 5 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

krijg geen sms van instellingen, alles gecheckt, is HN probleem en reeds eerder voorgekomen. contact opgenomen via FB, messenger, Twitter, mail en telefoon. Word nu al 3 weken aan het lijntje gehouden met beloftes, vertragingen en amateuristische gekul.

Gewenste Oplossing:

niet, tevreden is voor mij een gepasseerd station, Ik wil excuses en oplossing, daarna hard weg van HN !!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie