Klacht: beltegoed te weinig

jazz1961 op 08 februari 2016 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 8 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb sinds vrijdag een nieuwe sim kaart waar het resterende beltegoed en het nieuwe te goed op wordt gezet, maar ipv 55 euro staat er nu 36,86 euro op. Mis nu 20 euro aan beltegoed .
Vriendelijke groet jan haneveld

Gewenste Oplossing:

Als het bijgeshreven is

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie