Mijn Klacht:

De laatste maanden krijg ik steeds vaker te maken met ‘beltegoed op’, terwijl ik nog ruim 500 Mb’s over heb. Ik vind het erg vervelend dat ik mijn Mb’s dan niet kan gebruiken, waardoor ik vaak onbereikbaar ben.
Ik ben niet veel en sms eens in de zoveel tijd, dus ik vind het vreemd dat het zomaar afgeschreven wordt.
Ik ben al 5 jaar bij Hollandsnieuwe en ik vond het altijd de beste die ik heb gehad. Alleen de laatste maanden vind ik het tegen vallen vanwege de beltegoed die eraf gaat en de slechte internet verbinding

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik gewoon mijn MB's kan gebruiken ook als ik (zogenaamd) geen beltegoed meer heb