Mijn Klacht:

Al jaren steun ik goede doelen door mijn beltegoed te doneren naar 4333.
Want anders ben ik mijn beltegoed gewoon kwijt aan de provider, dan liever naar een goed doel.
Sinds een aantal maanden lukt dit niet meer. Na telefonisch contact, wordt er gezegd dat ze het proberen te verhelpen. Tot nu toe nog zonder resultaat. Ik vind dit niet kloppen, ik mag toch zeker zelf weten waar ik mijn beltegoed aan besteed…..José.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik weer gewoon gebruik kan maken van 4333, zodat mijn beltegoed overgemaakt kan worden naar het goede doel.
Jarenlang gedaan, waarom zou dat nu niet meer kunnen ??