Geboden Oplossing:

Beste Klant,

Ten eerste wil ik aangegeven dat het inderdaad erg vervelend is dat uw MB's en belminuten zo snel op zijn.
Uit uw gegevens blijkt dat er tijdens elke sessie hele kleine stukjes data verbruikt worden. Dit is zowel in de maand oktober als september het geval.
Meestal is dit, zoals hierboven in uw bericht aangegeven, te danken aan pushberichten.
Omdat u aangeeft dat u dit onwaarschijnlijk lijkt heb ik een aantal tips om uw verbruik zoveel mogelijk binnen de perken te houden en zo te kunnen kijken of de onderstaande opties helpen:

1. Schakel uw 3G verbinding uit zodra er wifi mogelijkheden zijn.
2. Zorg dat de instellingen van uw app's zo ingesteld staan, dat deze alleen op internet gaan zodra u de app gebruikt. (Dit zorgt ervoor dat de datasessie langer duurt en niet dat er voor elk berichtje 100 kB afgrekend wordt. Erg handig voor whatsapp)
3. Schakel push berichten uit, deze zorgen ervoor dat u continue van het 3G netwerk gebruik maakt. Daarom zou ik u willen vragen om het toestel terug te zetten naar fabrieksinstellingen: de telefoon is dan weer zoals hij was toen u hem kreeg.
Graag vernemen wij van u hierna nog steeds hinder ondervind van het enorme dataverbruik.

Heeft dit niet het gewenste effect? Dan zou ik u willen vragen om het toestel terug te zetten naar fabrieksinstellingen: de telefoon is dan weer zoals hij was toen u hem kreeg.
Graag vernemen wij van of u steeds hinder ondervind van het enorme dataverbruik. U kunt ons via Facebook en Twitter bereiken.

Met vriendelijke groet,
hollandsnieuwe