Philip12 op 10 april 2016 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
ik heb mijn contract verlengd met 2 jaar ( deed altijd 1 jaar) maar was altijd zo tevreden over hollandsnieuwe dat ik het contract verlengd heb met 2 jaar nu blijkt dat mijn beltegoed in een keer nog maar een maand geldig is in plaats van 3 maanden
dat het beltegoed weer 3 maanden geldig blijft
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
