Mijn Klacht:

Ik ben enkele maanden van banknummer veranderd. Ik heb dat zelf met al mijn contacten geregeld. Alleen Hollands Nieuwe blijft proberen het maandelijkse bedrag af te schrijven van mijn oude niet meer bestaande bankrekening. Door Hollands Nieuwe is zelf aangeven, dat het nieuwe bankrekening in goede orde is ontvangen. Men verzocht mij 1 cent over te maken ter controle van de rekening, dat heb ik gedaan. Daarna nog een keer, daarna nog een keer het maandbedrag van Ideal. Toch blijft Hollands Nieuwe het proberen bij mijn oude bankrekening. Vandaag heeft men mijn telefoon geblokkeerd. Te belachelijk voor woorden.

Gewenste Oplossing:

Als Hollands Nieuwe de problemen oplost, zonder kosten voor mij en het aantal dagen van blokkering aan mij vergoed.