Klacht over Hollandsnieuwe: afgesloten

Mijn Klacht:

het is heel raar ik ben afgesloten maar ik heb gewoon betaald er is geld van de rekening afgeschreven

erg vreemd

wat nog veel vervelender is dat ik ook geen overschrijvingen meer kan doen want me tan code is gekoppeld aan me telefoon
erg hinderlijk en raad ook aan geen hollandsnieuwe meer te nemen
niet de 1e keer en hun proberen gelijk te halen maar is echt een vergissing

Gewenste Oplossing:

dat ze me aansluiten zodat ik bereikbaar ben
maar ook niemand kan mij meer bellen

dan moeten ze oproepen uit blokkeren en geen inkomend

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hollandsnieuwe in behandeling genomen

Bericht van

12 jaren geleden - Beste klant, Wat een vervelend verhaal. Zou je ons het 06 nummer waar het om gaat kunnen sturen, dan zoeken wij het voor u uit. In de toekomst kunt u met vragen ook altijd terecht op Facebook en Twitter. Vriendelijke groet, hollandsnieuwe

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hollandsnieuwe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Hollandsnieuwe

Heeft op 20 augustus 2013 om 10:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

Enige tijd geleden hebben wij gereageerd op uw klacht. Aangezien wij hier geen reactie op hebben ontvangen, gaan wij er van uit dat wij verder niks meer voor u kunnen betekenen en beschouwen wij uw klacht als opgelost.
Mocht u nog vragen hebben, ga naar www.hollandsnieuwe.nl/klantenservice. U vindt hier direct het antwoord op de meest gestelde vragen. U kunt ons ook bereiken op telefoonnummer 0900-0602, per mail of via onze Facebook of Twitter.

Met vriendelijke groet,

hollandsnieuwe

Klacht: afgesloten

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Hollandsnieuwe

Andere klachten over Hollandsnieuwe

Vergelijkbare klachten in Mobiele Telefonie