Mijn Klacht:

Twee keer een sim kaart ontvangen die het beide niet doen. De technische dienst heeft het in behandeling en er kan niets gezegd worden over hoe lang dat gaat duren. Onvoorstelbaar dat dit anno 2017 nog kan.

Gewenste Oplossing:

Als ik kan bellen en als Hollandse Nieuwe het onterechte geincasseerde abonnement terugbetaald, want ze leveren geen dienst.