Klacht over Hollandsnieuwe: abonement geblokke…

Mijn Klacht:

mijn telefoon stopte er ineens mee, ik ga bellen zeggen ze dat mijn abonnement niet is betaald en dat ze m hebben opgeheven!!! ik kan aanduiden dat ik heb betaald maar ze komen steeds met meer idiote smoesjes ik ben al 3 maanden bezig om mijn abonnement terug te krijgen!! ik vind dit schandalig. zelfs kan ik ook niet meer inloggen op mijn hollandsnieuwe via internet want mijn email adres bestaat niet meer in hun systeem! dit kan toch niet..

Gewenste Oplossing:

nieuw abonnement. of oude abonnement weer actief maken en de \'zogenaamde\' schulden opheven!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hollandsnieuwe in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hollandsnieuwe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Hollandsnieuwe

Heeft op 13 september 2013 om 15:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

Helaas is uw abonnement afgesloten omdat er een factuur te lang open heeft gestaan. Alles ligt op dit moment bij het incassobureau en verdere communicatie verloopt via hun.

Vriendelijke groet,

hollandsnieuwe

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Hollandsnieuwe beoordeeld.

sharon1994

Heeft op 13 september 2013 om 16:31 geantwoord

Ik heb hier alle betalingen voor me liggen dus er klopt geen reet van!!

Klacht: abonement geblokkeerd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Hollandsnieuwe

Andere klachten over Hollandsnieuwe

Vergelijkbare klachten in Mobiele Telefonie