Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling geplaatst bij Holland Barrett, maar deze komt maar niet aan. Ondanks dat ik heb geprobeerd contact op te nemen, reageert de chat niet en krijg ik op mijn e-mail slechts een automatisch antwoord zonder dat mijn klacht wordt behandeld. Dit is zeer frustrerend, omdat ik heb betaald voor een product dat blijkbaar niet op voorraad is. Ik vind het onacceptabel dat ik als klant zo behandeld word.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om mijn geld terug, aangezien ik heb betaald voor een product dat ik niet ontvang.
