Klacht: Hogere prijs

op 01 mei 2017 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

In het AD van vanmorgen bestelde ik 2 paar compressiesokken.

De prijs zou Euro 9,95 zijn.

Na alles ingevuld te hebben bleek het ineens euro 25,– te zijn

How come ?? Harry Blokker Feyenoord-supporter !!!

Gewenste Oplossing:

Als de rekening euro 9,95 is, is alles weer koek en ei !!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koopjedeal.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Koopjedeal.nl

Heeft op 01 mei 2017 om 17:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Harry,

Vervelend om te vernemen dat het niet helemaal soepel verliep met bestellen. Wij hebben uw bestelling even opgezocht.

U heeft per ongeluk 2 keer de compressie sokken besteld. De bestelling is inmiddels geannuleerd, omdat de betaling geannuleerd is. U kunt de bestelling volledig negeren en rustig opnieuw bestellen.

Wanneer u nog enige vragen heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen!

Team Webcare
Koopjedeal.nl

Alle klachten die gemeld zijn door Harry.blokker@gmail.com