klachthenkvansinten op 13 mei 2020 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant van Bol.com merkte op dat de prijs van de Kenwood Prospero KHC29.W0SI keukenmachine gisteren 275 euro was, maar vandaag is deze verhoogd naar 319 euro. Hierdoor besloot de klant de aankoop niet te doen, ondanks jarenlang trouwe klantrelatie met het bedrijf.
gisteren een Kenwood Prospero KHC29.W0SI – Keukenmachine gezien voor 275 euro
Vandaag wilde ik die bestellen, maar plotseling is nu de prijs 319 euro.
Dan bestel ik die dus niet. Ben la jarenlang klant van bol.com
Ik wil de prijs die gisteren op de site vermeld was.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
